1Điều khoản sử dụng
Download Hub là website giới thiệu và phân phối phần mềm, công cụ và tài nguyên số. Khi truy cập, mua hoặc tải về, bạn đồng ý:
- Sử dụng phần mềm đúng mục đích hợp pháp, tuân thủ giấy phép đi kèm của từng sản phẩm.
- Không phân phối lại, bán lại, chia sẻ công khai tệp hoặc mã đơn hàng khi chưa được phép.
- Không tấn công, dò quét, gửi mã độc hoặc làm gián đoạn hoạt động của website.
- Tự kiểm tra tệp (đối chiếu mã SHA-256, quét virus) trước khi cài đặt trên máy của mình.
Một số nút tải có thể mở trang đối tác (liên kết affiliate) trong tab mới; website có thể nhận hoa hồng từ đối tác mà không làm tăng chi phí của bạn.
Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung chính sách; phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng trên trang này.
2Chính sách thanh toán
Hình thức thanh toán
- Chuyển khoản qua ví MoMo hoặc ứng dụng ngân hàng bằng mã QR. Mã QR đã có sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản.
- Nội dung chuyển khoản bắt buộc là mã đơn hàng (ví dụ: DHABC123) để hệ thống đối chiếu.
- Giá hiển thị là giá cuối cùng bằng Việt Nam đồng, không phát sinh phí ẩn từ phía website.
Xác nhận & quyền tải
- Sau khi chuyển khoản, bấm “Tôi đã chuyển khoản”. Đơn được xác nhận trong giờ hỗ trợ, thường trong vài phút.
- Khi đơn được xác nhận, trình duyệt đã mua được tải phần mềm trong 30 ngày.
- Đổi máy hoặc trình duyệt: nhập mã đơn ở ô “Đã thanh toán trước đó?” trên trang phần mềm để tải lại.
- Đơn chưa thanh toán sẽ tự hết hạn sau 24 giờ.
3Hỗ trợ & hoàn tiền
Do phần mềm là sản phẩm số có thể sao chép ngay sau khi tải, chúng tôi hoàn tiền trong các trường hợp sau (gửi yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán):
- Đã chuyển tiền nhưng không nhận được quyền tải và chúng tôi không khắc phục được.
- Tệp bị lỗi, không giải nén hoặc không chạy được và không thể cung cấp tệp thay thế.
- Sản phẩm sai khác nghiêm trọng so với mô tả, hình ảnh hoặc video giới thiệu.
- Chuyển khoản trùng (thanh toán hai lần cho cùng một đơn).
Không áp dụng hoàn tiền khi: đã tải và sử dụng bình thường; máy không đáp ứng cấu hình đã ghi trong mô tả; đổi ý sau khi mua; chuyển sai số tiền/sai người nhận do khách hàng.
Cách gửi yêu cầu
- Liên hệ qua email hoặc Zalo ở mục Liên hệ, kèm mã đơn, ảnh giao dịch và mô tả lỗi.
- Chúng tôi phản hồi trong 1–3 ngày làm việc.
- Tiền hoàn được chuyển về đúng tài khoản/ví đã thanh toán.
4Bảo mật thông tin
- Không cần tạo tài khoản để mua phần mềm. Quyền tải được ghi nhớ bằng cookie trên trình duyệt và mã đơn hàng.
- Website không thu thập, không lưu mật khẩu MoMo, số thẻ hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn. Việc chuyển tiền diễn ra trong ứng dụng MoMo/ngân hàng.
- Để thống kê lượt xem và lượt tải, địa chỉ IP được mã hóa một chiều trước khi lưu, không dùng để nhận dạng cá nhân.
- Thông tin cộng tác viên (họ tên, email, số điện thoại, thông tin nhận tiền) chỉ dùng để liên hệ và chi trả hoa hồng, không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.
- Video giới thiệu được nhúng từ YouTube ở chế độ bảo mật nâng cao; YouTube chỉ đặt cookie khi bạn bấm phát video.
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi.
5Bản quyền & nội dung
- Chúng tôi chỉ phân phối phần mềm mà website hoặc cộng tác viên có quyền phân phối (tự phát triển, mã nguồn mở, phần mềm miễn phí cho phép chia sẻ, hoặc được tác giả cấp phép).
- Nghiêm cấm phần mềm bẻ khóa (crack), chứa mã độc, phần mềm gián điệp, hoặc vi phạm bản quyền của bên thứ ba.
- Mọi sản phẩm đều được kiểm duyệt trước khi hiển thị và kèm mã SHA-256 để bạn đối chiếu tính toàn vẹn của tệp.
Báo cáo vi phạm: nếu bạn là chủ sở hữu và phát hiện nội dung vi phạm, vui lòng gửi email kèm đường dẫn sản phẩm và bằng chứng sở hữu. Chúng tôi sẽ tạm gỡ sản phẩm trong vòng 24 giờ làm việc để xem xét.
6Quy định cộng tác viên
Tham gia
- Đăng ký miễn phí tại trang đăng ký cộng tác viên. Tài khoản được kích hoạt sau khi quản trị viên duyệt.
- Mỗi người chỉ sử dụng một tài khoản, cung cấp thông tin liên hệ và nhận tiền chính xác.
Đăng bán sản phẩm
- Mỗi sản phẩm phải được quản trị viên duyệt trước khi hiển thị; mọi chỉnh sửa sau đó cũng cần duyệt lại.
- Tệp được kiểm tra định dạng thật; tệp đổi đuôi, chứa mã chạy trên máy chủ hoặc mã độc sẽ bị từ chối.
- Mô tả, hình ảnh, video phải trung thực; giá bán từ 1.000 đ trở lên hoặc miễn phí.
Hoa hồng & chi trả
- Tỷ lệ hoa hồng được quản trị viên đặt riêng cho từng sản phẩm khi duyệt (mặc định 70% cho cộng tác viên). Tỷ lệ được chốt tại thời điểm đơn được thanh toán.
- Hoa hồng chỉ tính cho đơn đã được xác nhận thanh toán; đơn bị hoàn tiền sẽ bị trừ khỏi số dư.
- Chi trả qua thông tin nhận tiền bạn đã khai báo; lịch sử chi trả và số dư hiển thị trong trang cộng tác viên.